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055章 微服私访(一)(无耻地求票)

不过她的管理水平的确有问题,与公与私,自己都要跟她好好谈谈。

    于是黄河主动凑过去,坐在了柜台前,然而半天没人接待他,似乎要等待他自己开口说话。

    “请问王经理在吗?我找一下王经理!”黄河不失时机地问道。

    那位刚才一直接电话的员工站起来,板着脸问:“找我干嘛?”

    黄河明知故问地笑道:“你就是王经理?”再次打量她一番,确实是个美女!

    王蕾斜着脑袋道:“你要投诉什么?在那边填张表,我们正忙着呢,没时间处理!”

    敢情王蕾把黄河当成投诉的了。

    黄河本想亮出身份,但见这阵势,觉得有些好笑,甚至是哭笑不得。“王经理,我想找你谈谈!”黄河面部有些严肃,其实他也不知道该怎么跟这个王蕾谈,毕竟,自己和她没打过任何交道。

    这时候有个员工乐了,开始调侃起哄:“王经理,美女就是美女,有个帅哥要跟你谈谈,小心哟!”

    王蕾细眉一皱,没好气地对黄河说:“你找我谈什么?我们认识吗?即使你是客户,也不能这样啊,我们是手机客服,不是陪聊,拜托了先生,聊天,我可没时间!”王蕾把手机往桌子上一扔,一扬头,眉宇之中掠过一阵巾帼般的杀气。

    黄河彻底晕了,问道:“难道,你们就是这样跟客户服务的吗?”

    王蕾一听这话,倒上了劲:说这位先生,我们的服务怎么了?你到底是客户啊还是来找岔的?”不自觉间竟然掐上了腰,大有兴师问罪的迹象。

    其她的员工见状,也都凑了过来,七八双眼睛带着杀气,一齐朝黄河射了过来。

    面对这场面,黄河轻轻笑了笑,他突然觉得有些悲哀,这么好的一个部门,这么好的一份肥差,竟然让这么一些无素质无服务水平可言的员工们把持着,悲哀啊,实在是悲哀!自己只不过说了这么两句话,便引来了如此这般的刁难。

    试问,在这竞争激烈的商界中,尚有哪家正规的公司或单位的员工,敢这样肆无忌惮地跟客户说话?

    黄河不得不得在心里‘佩服’起陈婷来,这就是她旗下的部门,这就是她旗下的经理和员工!

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