听李斌说吕无暇的这家店里美女太多也成了毛病，几个人一时转不过弯儿来。丁翔柱考虑了半天不明所以，转向李斌开口问道：

    “史总，这一点我倒是想不明白了，你可不可以给我们详细的解释一下。”

    李斌微笑着转向了丁茜茜，开口问道：

    “丁小姐，我想问一下，你们女孩子是不是都很在意自己的容貌？”

    “那当然啦。”，还没有等到丁茜茜回答，吕无暇已经抢先说了出来。

    李斌看到丁茜茜也点了点头，笑了笑开口接着问道：

    “如果你到一家店里消费让你感到有些自卑，我说的是你所看到的那些服务人员有很多都比你长的漂亮，而且气质也比你好，你会怎么办？”

    丁茜茜微微一笑，明白了李斌的意思，淡淡的说道：“下次不去就是了。”

    “啊？”，吕无暇吃了一惊，这一点她还真是没有想到，原来自己精挑细选招聘来的这些美女工作人员还是顾客杀手。

    丁翔柱微微点了点头，他知道每个人的成功都不是偶然的，因小见大，连这些细节问题都可以一眼看出来，自是不同寻常。推己及人，首先把自己置身于一个顾客的角度去考虑问题，这种方法是非常可取的。难的是‘史总’把自己放到了一个女顾客的角度上，这一点是丁翔柱没有想到的。

    李斌接着开口说道：

    “当然，我所说的有些片面。这种情况只是对一部分客人来说是这样的，我是这样认为，顾客既然进美容院来消费，她们对自己的容貌应该都是比较在意的，从心理学的角度来说，人的内心深处都有一个狭隘的心理，对于比自己更漂亮的人，人们会很自觉地选择回避。当然，异性的情况恰恰相反。”

    大家呵呵的笑了起来，吕无暇咯咯的笑着说道：

    “史总，没想到你对女人还挺有研究的吗。”

    丁茜茜深有同感的点了点头。

    李斌笑了笑纠正她们：“我不是对女人有研究，只是喜欢看一些有关心理学方面的书，建议你们闲下来的时候也看一下，哪怕你看的是一些所谓的闲书，总会有一些收获的。开卷有益既是这个道理。”

    其实，当初自己的一位喜欢看书的战友跟自己讲这一段话的时候，还有一句话，自是不方便对面前的两个女孩子讲出来。可是那位战友已经永远的长眠于另一个世界里，而他讲过的话却深深的刻在了李斌的脑子里，这一辈子也不会忘掉：‘哪怕你看的是**小说，你也会学到一些**技巧，这并没有什么可耻的地方，只是人们把它的本质想的龌龊了，它才会变得为人所不齿。’

    李斌接着说道：“有一本书里说到，女孩子去逛街，总是喜欢邀请那些姿色稍逊于自己的女孩子为伴，我不知道这个说法是否正确，可是我觉得这倒是也挺符合红花配绿叶的道理，也是人们的心理在作祟，总想无时无刻的突出自己。呵呵，不好意思，扯的有些远了，我其实是在给自己刚才说的话找些理论上的依据，未免有些牵强了。”

    几个人哈哈的笑了起来。

    李斌话说得客气，可是细想一下，李斌刚才讲的东西确实有些道理。这些看不到摸不着的东西往往就决定了一家企业的兴衰。

    吕无暇此时的态度要恭谨了许多，她微微的向李斌欠了欠身，开口答谢：

    “史总，听君一席话，胜读十年书。无暇受教了，请史总继续指点。”

    李斌呵呵笑着说道：

    “吕小姐过谦了，指点谈不上，大家都是商人，共同探讨罢了。至于你这里的硬件设施和软件服务我确实是门外汉，没有什么发言权。建议你还是到那些同类型的店里面去看一下，取长补短总是好的。我们还是听一听丁总有些什么好的见解吧。”



    -->>(第1/3页)（本章未完，请点击下一页继续阅读）