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第649章 下不为例

个天气原因或者是飞机故障就可以把我们糊弄过去。

    不过很多乘客就是有一点点犯贱,飞来飞去那是身份的象征,就算赶时间,他们也不会像那些农民工一样去挤火车或者大巴,哪怕是坐软卧。

    看到郝建平的车停在了门前,郝建军小跑着迎了过去,很自然的伸手帮郝建平拉开了车门,一脸笑容地说道:“建平,航班已经安排好了,刚才我打电话催了一下波音公司,你那架专机最快还需要四个月才能够交付,到那时你就不用跑来跑去挤航班了。”

    提起那架坑爹的专机郝建平就是一阵肉疼,飞行一个小时的费用竟然要花一百二十万元,纯属烧钱呀,就算不飞也要支付昂贵的维护费用和其他乱七八糟的费用,早知如此还不如、、、、、、

    不过现在郝建平的心思却不在自己那架专机上,他跟郝建军拉了一下手,快步向候机大厅里走去:“哥,现在航空公司的运营情况怎么样?”

    郝建平现在对公司业务的进展情况基本上都是靠报表和电话了解了,他已经很长时间没有亲口过问过那个公司的运营情况了。

    郝建军快步走在郝建平的身侧,公司的运营情况就在他脑子里装着,随口就可以说出来,他知道郝建平的时间紧迫,也只能捡着重要的部分简单汇报一下。

    “现在开辟了十二条国际航线,只有两条航线产生了盈利,三条收支平衡,其余七条都在亏损状态,国内航线八条,只有一条收支平衡、、、、、、”

    郝建平顿了一下脚步,望了一眼郝建军,又继续快步向前走去。

    郝建军嘿嘿笑着说道:“其余七条都已经盈利,特别是天涯市到港城的超短程空中巴士线路,这条线路已经增加为每小时一趟航班,就这样还是处于人满为患的状态,呵呵,一百八十元的票价跟乘坐巴士换乘轮渡到港城的价格相差无几,连很多农民工朋友都选择了乘坐我们的空中巴士。我们准备增加航班的数量满足乘客的出行需要,经过论证和调查,我们准备再开辟一条中短程的空中巴士线路,票价也是绝大多数的人可以接受的,至于购买增加航班的资金缺口,我们准备与百发行一起推出一个专项基金、、、、、、”

    郝建军一直陪同着郝建平穿过了安检口,候机大厅里才传出了请乘坐飞往首都的xxx次航班旅客登机的广播声。

    郝建平站到飞机的舷梯下,这才冲着郝建军说道:“哥,国外航班的暂时亏损问题已经在我的预料之中,这主要是因为南海岛以及天涯市在国际旅游城市中的知名度造成的,急不来,等到天涯市的知名度打出去了自然就有了盈利的空间,你们正好利用这一段时间把员工培训工作做到位,刚才安检口那个安检员歪靠在桌子上的的姿势就让人心生反感。航空公司同样也是服务行业,首先需要提高的就是服务质量,顾客的满意度直接干系到公司的生存与发展。”

    郝建军急忙点头称是,郝建平脸色一板说道:“这一趟航班的正常起飞时间应该是15点35分,现在是16点18分,你们应该是专程为了等我吧?”

    郝建军刚要开口解释,郝建平挥了一下手说道:“这次就算了,下不为例,航班如果延误必须要给乘客一个合理的解释,延误一个小时以上必须要给乘客一个满意的补偿,绝不能让乘客对航空公司产生怨言。”

    “是”,郝建军把已经到了口边的解释咽了回去,郝建平刚才只是穿越候机大厅,而且还在听着自己的汇报,可是他连一名普通员工的站姿都观察到了,而且还注意到了航班的正常起飞时间,那么自己还需要解释什么?