一何一家百年企业都需要注意细节的塑造。经典需要的咒删旧，对待客人，哪怕是身无分文的客人，他们都会拿出百分之百的笑容和真诚，因为也许他们也许不会购买，但将来他们的子女，或者他们孙子会购买。商业就是如此，你优秀的服务未必能留住顾客。但是你恶劣的态度绝对能赶走顾客！

    听到周幼安开口询问，宋汉风脸上的笑容越的热情和恭谨，完全没有身为瑞士银行在中国私人银行方面总负责人身居高位的自衿和傲气，“周先生，其实私人银行业务在国外有着很多年的历史了，是专门面向富有阶层提供财富管理、维护的服务，并提供投资服务与商品，以满足客户的需求。客户门槛为个人金融资产至少在四万美元以上者

    他说到这里看了看周幼安的表情，看他一脸淡然不置可否的样子，同样也是淡淡一笑”四万美金在别人的眼中或许是一个过不去的门槛，但对于知晓周幼安情况的他岂会不知道这个门槛根本不值得周幼安放在眼里？不说别的，就是周幼安此时手里漫不经心把玩着的级贵宾卡就可以说明一切了，但也正因为如此，宋汉风才觉得自己这一次亲自按照总部的命令赶来见这个年轻人是多么的值得，瑞士银行的级贵宾，在中国虽然称不上少，但也绝对不算多，他能拉拢住一个的话，以后会有多么大的优势？

    他开始越的热情卖力起来，接着对周幼安解释道：“私人银行最早起源于十字军东征时代，当时的欧洲贵族们亲自带兵出征，将家中财产交付给留守的贵族代为管理，由此出现了最早的私人银行。私人银行最重要的特点是根据客户需求提供量身定做的金融服务。服务涵盖姿产管理、投资、信托、税务及遗产安排、收藏、拍卖等广泛领域，专职财富管理顾问提供一对一服务，产品组合个性化

    周幼安听的很认真，既然他也到了这个阶层，那么这种服务他自然是要去了解一下的，听宋汉风继续讲到这里，周幼安便颇为感兴趣的插话道：“哦？连收藏和拍卖这些都算你们的服务内容？”

    宋汉风笑着点头：“是的！我们提供更为多元化的产品服务：从单一的股票和债券，到结构性产品和另类投资，还包括子女教育基金与馈赠、遗产和继承规戈、税务规划、保险、信托与基金会、艺术品投资等。不是传统意义上人们认为的仅仅股票方面的投资。实际上，我们会对每一斤。客户，后面配备最少六人的团队来进行财富和投资的管理，从各种投资计戈制定，到专人来帮助你了解您财富的近况，并帮助您实现更多的需求

    说到这里。宋汉风忽然一笑，道：“其实在我们业内流传着一咋，说法，一个非常成功的金融理财师曾说，他这么多年做私人银行业务最成功的的案例，是帮他的一个客户找到他们家族流失多年的一套中世纪的盔甲！”

    周幼安默默点头，他本身就是个才思敏捷的人，宋汉风讲的这个案例已经足够他明白这介。私人银行的特点所在了。宋汉风观察了一下周幼安的神情，却根本什么都观察不来，除了一开始的淡然还是淡然，心里顿时明白眼前这个年轻人果真不能以年龄而论。要凭简单的察言观色就看出周幼安的心思是不可能了，能够凭借的只有他的努力，让周幼安真正的心动，于是他又加了把劲，继续争取着笑道：“包括消费方面的一些引导，比如服饰、红酒、高尔夫、古董收藏等等，我们都会经常请专家和其他的客户一起交流，聚会。把富人培养成贵族也是我们服务项目之一。”

    周幼安此亥其实也正在观察宋汉风，掌握着主动的他要看清宋汉风的心思到是没有多少难，只是他看着面前这个风度翩翩侃侃而谈的金融精英，心里却倒也有些感慨，这种人物，前世的自己可能见了根本连话都说不上吧，现在却是他带着最谦和的笑容来游说自己，在这一刻。周幼安深深的感觉到了金钱给人带来的巨大

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