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章 开头难

    颜祥道从中汲取了宝贵的经验,而且举一反三,收获甚丰:成功与失败,容易犯的错误与错误生后妥善处理的方法,许多许多,让颜祥道的视野和思想都有了一些变化。

    同时他们的言也证实了颜祥道的想法,李恒是整个销售部业绩最好的。李恒上月签单十一万多,回款十四万。颜祥道算了一下他的收入,工资12oo元,提成42oo元,加在一起竟然有5ooo多元!说实话,这个数字是真把颜祥道给吓住了!

    白总确实没有骗颜祥道。朱端蕊是销售部上月签单和回款最少的,可是业务提成也有1ooo多,郑羽居中,提成是3ooo过一点。他们的收入都在2ooo以上。

    到颜祥道言的时候,颜祥道说了这个月他的目标,以及实现目标的方法。他提出打电话联系客户的想法让众人不jin多看了他两眼,觉得他的想法与众不同。他们以前也试过打电话,可是在遭到了几次拒绝之后就放弃了这种沟通方式。现在他们都是在等待客户的到来,之后把握机会签单,对于这种他们有过失败经验联系业务的方式他们有些不以为然。

    当然,他们并没有因此对颜祥道有什么不好的看法,只是觉得他很有意思。他的工作热忱比他们都要高涨,充满了对美好未来的憧憬与希望。都是年轻人,都还是青春热血。

    李建国勉励了颜祥道几句,就散会了。周一客人不多,但电话却接连不断,大多是客户和工厂打来的,销售部除了颜祥道以外换着接,一会儿找你,一会儿找他的。

    颜祥道今天没有打电话联系业务,因为他对业务还不熟,万一被客户给问卡壳了反倒不如不打,连再谈的机会都丢了。

    颜祥道现在对于公司销售的石材价格都已经背了下来,石材壁炉和铁艺是定制产品,他把店面的样品和图册上的产品的价格也多心里有数。还有其他产品,他也都心中有数。

    他现在缺乏的是如何来进行沟通,他要多看看听听这些老业务是怎么和客户来介绍推荐产品……他以前做的是幕后老板,还真没有机会学到这些东西。

    有客人来了,坐在门口最近的郑羽站起来含笑接待。远磊建材的接单原则是谁第一个接待的客人谁跟踪,签单就归谁。

    公司要求每个进来的客户都要力求让其留下联系方式,最好是名片。然后记下客人都看过什么产品,报价是多少等等,做为客户资料备案。

    客户走时接待的业务员还会送其自己的名片和公司的宣传材料,加深客户的印象,同时给客户打电话谘询的便利。

    而当有不认识的客户到来时,接待的业务员都会询问客户是否第一次来,若是第二次,会问是谁接待的,这样就避免了抢客户的情况生。

    有了客户档案,一是可以及时打电话进行回访,二是在疏忽了重复接待客户或者抢单的事件生时可以有据可查,处理起来也免得伤了和气。

    虽说谁接待的客户是谁的,可是销售部的潜规则就是轮流接待,这样就不会出现一枝独秀的情况生。而且彼此还都互相帮助,相处十分融洽。

    这是颜祥道在工作学习一天所看到的情况。他这一天里学到的东西,可是太多太多。

    一转眼,颜祥道已经在店面工作了四天,今天是第五天。4月5日,工资的日子。

    下午,工资终于在众人的期盼中了下来,其中也包括颜祥道的。

    颜祥道是十分眼热同事们那厚厚一叠的百元大钞,可对于自己兜里的一百四十块钱他也颇觉开心。毕竟,他已经拿到了在京都打工的第一笔收入。

    颜祥道从昨天开始接待客户,打电话联系业务。他让同事们观察他的言行举止,为他提出意见和建议,他好及时改正提高。

    同事们普遍提出的建议是他说话地方口

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